1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die unten genannten Dokumente (die „Bedingungen“) gelten für die Nutzung der aktuellen Website (die „Website“) und ihrer damit verbundenen oder verbundenen Dienste (zusammen der „Dienst“).

Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten in Bezug auf die Nutzung der Website enthalten und eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden (dem „Kunden“) – und uns darstellen. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugriff auf den Dienst stimmen Sie, unabhängig davon, ob Sie ein Gast oder ein registrierter Benutzer mit einem Konto („Konto“) sind, diesen Bedingungen sowie etwaigen Änderungen zu, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie vom Zugriff auf den Dienst und der Nutzung der Website absehen.

CallMeBet.com ist ein Markenzeichen von Agaminn B.V. (Reg.-Nr. 157190, Curaçao). Der Dienst wird von PlaySafe Gaming S.R.L. (Reg.-Nr. 3102909520, Costa Rica) gemäß dem IP-Lizenzvertrag Nr. 29625 betrieben und ist von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, lizenziert und reguliert, gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich der unten genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Änderungen sind sofort nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website verbindlich und wirksam. Wenn Sie solchen Änderungen widersprechen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes sofort einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer solchen Veröffentlichung zeigt Ihre Zustimmung an, durch die geänderten Bedingungen gebunden zu sein. Alle Wetten, die vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen abgeschlossen wurden, unterliegen den vorher bestehenden Bedingungen.

3. Ihre Verpflichtungen

Sie erkennen an, dass Sie zu jeder Zeit, wenn Sie auf die Website zugreifen und den Dienst nutzen:

3.1. Über 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, ab dem Glücksspiel oder Spielaktivitäten nach den Gesetzen oder der Gerichtsbarkeit, die für Sie gilt, erlaubt sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis von Ihnen anzufordern.

3.2. Geschäftsfähig sind und einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns abschließen können. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder den Dienst nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.

3.3. In einer Gerichtsbarkeit ansässig sind, die Glücksspiel erlaubt. Sie sind kein Bewohner eines Landes, in dem der Zugang zu Online-Glücksspiel für seine Bewohner oder für jede Person innerhalb dieses Landes verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes legal ist.

3.4. Keinen VPN, Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifikation Ihres tatsächlichen Standorts verschleiern oder manipulieren.

3.5. Der autorisierte Nutzer der Zahlungsmethode sind, die Sie verwenden.

3.6. Alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung von Dritten rückgängig gemacht wird.

3.7. Beim Platzieren von Wetten Ihr gesamtes oder einen Teil Ihres auf den Dienst eingezahlten Geldes verlieren können und für diesen Verlust vollständig verantwortlich sind.

3.8. Beim Platzieren von Wetten keine Informationen verwenden, die unter Verstoß gegen geltende Gesetze im Land, in dem Sie sich befanden, als die Wette platziert wurde, erhalten wurden.

3.9. Nicht im Namen einer anderen Partei oder zu kommerziellen Zwecken handeln, sondern ausschließlich in eigenem Namen als Privatperson in persönlicher Eigenschaft.

3.10. Nicht versuchen, irgendeinen Markt oder ein Element innerhalb des Dienstes in böser Absicht oder in einer Weise zu manipulieren, die die Integrität des Dienstes oder uns beeinträchtigt.

3.11. Im Allgemeinen in gutem Glauben in Bezug auf uns und den Dienst zu jeder Zeit und für alle unter Verwendung des Dienstes platzierten Wetten handeln.

3.12. Weder Sie noch, falls zutreffend, Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienmitglieder als Affiliate in unserem Affiliate-Programm registriert sind.

4. Eingeschränkte Nutzung

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:

4.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter dem Volljährigkeitsalter gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit) oder wenn Sie nicht rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen, oder wenn Sie als Vertreter oder im Namen einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem Volljährigkeitsalter gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit) handeln.

4.2. Wenn Sie in einem Land wohnhaft sind, in dem der Zugang zu Online-Glücksspiel für seine Bewohner oder für jede Person innerhalb dieses Landes verboten ist.

4.3. Wenn Sie in einem der folgenden Länder wohnhaft sind oder auf die Website von einem der folgenden Länder aus zugreifen:

a. Land ist nicht eines der folgenden eingeschränkten Länder:
   

     • Österreich
   

     • Frankreich und seine Territorien
   

     • Deutschland
   

     • Niederlande und seine Territorien
   

     • Spanien
   

     • Union der Komoren
   

     • Vereinigtes Königreich
   

     • USA und seine Territorien
   

     • Alle von der FATF aufgelisteten Länder
 

     • Alle anderen Gerichtsbarkeiten, die von der Anjouan Offshore Financial Authority als verboten angesehen werden


4.4. Um Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen von anderen Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (zum Beispiel durch das Versenden von Spam, anderen Arten von unerwünschten E-Mails oder das unbefugte Einrahmen oder Verlinken des Dienstes).

4.5. Um die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes im Allgemeinen zu stören oder unangemessen zu beeinflussen.

4.6. Um unerwünschte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links und andere Formen der Werbung zu fördern, die ohne Vorankündigung vom Dienst entfernt werden können.

4.7. In irgendeiner Weise, die nach unserem vernünftigen Ermessen als Versuch angesehen werden könnte: (i) den Dienst oder einen anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu betrügen; oder (ii) mit einem anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu kolludieren, um einen unehrlichen Vorteil zu erlangen.

4.8. Um unsere Quoten zu scrapen oder irgendeines unserer geistigen Eigentumsrechte zu verletzen; oder

4.9. Für jegliche illegale Aktivität.

4.10. Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder übertragen und kein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.

4.11. In keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten übertragen.

4.12. Wir können Ihr Konto mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an Sie kündigen, wenn Sie den Dienst für unbefugte Zwecke nutzen. Wir können auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, wenn Sie dies in bestimmten Fällen tun.

4.13. Mitarbeiter des Unternehmens, seine Lizenznehmer, Distributoren, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotion- oder andere Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Einzelhändler und Mitglieder der unmittelbaren Familienangehörigen jedes einzelnen dürfen den Dienst ohne vorherige Zustimmung des Unternehmensdirektors oder Geschäftsführers NICHT für echtes Geld nutzen. Sollte eine solche Aktivität festgestellt werden, wird das/die Konto(en) sofort gekündigt und alle Boni/Gewinne werden einbehalten.

5. Registrierung

Sie stimmen zu, dass Sie beim Nutzen des Dienstes jederzeit:

5.1 Wir behalten uns das Recht vor, einen Registrierungsantrag nach eigenem Ermessen abzulehnen, ohne verpflichtet zu sein, einen spezifischen Grund mitzuteilen.

5.2 Bevor Sie den Dienst nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren. Um mit dem Wetten auf dem Dienst zu beginnen oder Ihre Gewinne abzuheben, kann es erforderlich sein, dass Sie ein verifizierter Kunde werden, was das Bestehen bestimmter Prüfungen umfasst. Möglicherweise müssen Sie einen gültigen Identitätsnachweis und andere Dokumente vorlegen, die als notwendig erachtet werden. Dazu gehören unter anderem ein Lichtbildausweis (Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) und eine aktuelle Rechnung, die Ihren Namen und Ihre Adresse als Wohnsitznachweis enthält. Wir behalten uns das Recht vor, das Wetten oder die Kontofunktionen eines Kontos zu sperren, bis die erforderlichen Informationen vorliegen. Dieses Verfahren erfolgt gemäß den geltenden Glücksspielvorschriften und den rechtlichen Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche. Zusätzlich müssen Sie Ihr Service-Konto mit den auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden aufladen.

5.3 Sie müssen genaue Kontaktdaten angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“), und diese Informationen in der Zukunft aktualisieren, um sie korrekt zu halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten. Das Versäumnis, dies zu tun, kann dazu führen, dass Sie wichtige kontobezogene Benachrichtigungen und Informationen von uns, einschließlich Änderungen an diesen Bedingungen, nicht erhalten. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über deren registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und einzigartiges E-Mail-Konto aufrechtzuerhalten, uns die korrekte E-Mail-Adresse zu übermitteln und uns über Änderungen der E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist vollständig verantwortlich für die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die sich aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die registrierte E-Mail-Adresse ergeben oder angeblich ergeben haben. Jeder Kunde, dessen E-Mail-Adresse für das Unternehmen nicht erreichbar ist, wird sein Konto bis zur Bereitstellung einer solchen Adresse an uns gesperrt. Wir werden Ihr Konto sofort auf schriftliche Mitteilung hin sperren, wenn Sie absichtlich falsche oder ungenaue persönliche Informationen bereitstellen. Wir können in bestimmten Fällen auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder die relevanten Behörden kontaktieren, die ebenfalls Maßnahmen gegen Sie ergreifen könnten.

5.4 Sie dürfen nur ein Konto beim Dienst registrieren. Konten werden sofort geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies schließt die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Bekannten, Partnern, verwandten Parteien, verbundenen Personen und/oder Dritten ein, die in Ihrem Namen handeln.

5.5 Um Ihre finanzielle Leistungsfähigkeit sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie auffordern, uns zusätzliche persönliche Informationen wie Ihren Namen und Nachnamen zur Verfügung zu stellen oder Drittanbieter von Informationen zu nutzen, die wir für erforderlich halten. Sollten zusätzliche persönliche Informationen über Drittquellen erlangt werden, werden wir Sie über die erhaltenen Daten informieren.

5.6 Sie müssen Ihr Passwort für den Dienst vertraulich behandeln. Vorausgesetzt, dass die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, sind wir berechtigt anzunehmen, dass Wetten, Einzahlungen und Abhebungen von Ihnen vorgenommen wurden. Wir raten Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen, und jegliches Versäumnis, dies zu tun, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Ihre Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Dienst abmelden. Wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen von Dritten missbraucht werden oder Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort von Dritten entdeckt wurde, müssen Sie uns umgehend benachrichtigen. Sie müssen uns auch benachrichtigen, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde. Wir können jedoch verlangen, dass Sie zusätzliche Informationen/Dokumente bereitstellen, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Wir werden Ihr Konto sofort sperren, sobald wir von einem solchen Vorfall erfahren. In der Zwischenzeit sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs Dritter, unabhängig davon, ob deren Zugriff von Ihnen autorisiert war oder nicht.

5.7 Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Inhalte oder andere Informationen auf dem Dienst an einen anderen Kunden oder eine andere Partei durch einen Screenshot (oder eine ähnliche Methode) übermitteln oder solche Informationen oder Inhalte in einem Frame oder auf andere Weise anzeigen, die von der Art und Weise abweicht, wie es erscheinen würde, wenn der Kunde oder Dritte die URL des Dienstes in die Adresszeile des Browsers eingegeben hätte.

5.8 Bei der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu verwenden. Diese werden die Währungen Ihrer Einzahlungen, Abhebungen und Wetten sein, die im Dienst platziert und ausgeglichen werden, wie in diesen Bedingungen festgelegt. Einige Zahlungsmethoden verarbeiten nicht alle Währungen. In solchen Fällen wird eine Verarbeitungswährung angezeigt, zusammen mit einem Umrechnungsrechner, der auf der Seite verfügbar ist.

5.9 Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen, und unsere Anmeldeseite auf der Website ist lediglich eine Einladung zur Angebotsabgabe. Es liegt ausschließlich in unserem Ermessen, ob wir mit der Eröffnung eines Kontos für Sie fortfahren oder nicht, und sollten wir uns weigern, ein Konto für Sie zu eröffnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund für die Ablehnung mitzuteilen.

5.10 Nach Eingang Ihres Antrags können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen und/oder Dokumente anzufordern, um unseren regulatorischen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

6. Ihr Konto

6.1 Konten können mehrere Währungen verwenden; in diesem Fall erscheinen alle Kontostände und Transaktionen in der Währung, die für die Transaktion verwendet wurde.

6.2 Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung des Dienstes.

6.3 Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder wir vernünftigerweise glauben, dass Sie diese nicht einhalten, um die Integrität oder Fairness des Dienstes zu gewährleisten oder wenn wir andere vernünftige Gründe dafür haben. Wir können Ihnen nicht immer vorherige Benachrichtigung geben. Wenn wir Ihr Konto aufgrund der Nichteinhaltung dieser Bedingungen schließen oder sperren, können wir Ihre Wetten stornieren und/oder für ungültig erklären und jegliches Geld auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.

6.4 Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Mittel zurückzugeben. Vertragliche Verpflichtungen, die bereits fällig sind, werden jedoch eingehalten.

6.5 Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette aus beliebigem Grund abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich jeder Wette, die als betrügerisch angesehen wird, um unsere Wettlimits und/oder Systemvorschriften zu umgehen.

6.6 Wenn versehentlich ein Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird, bleibt dieser unser Eigentum, und wenn wir von einem solchen Fehler erfahren, werden wir Sie benachrichtigen und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.

6.7 Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund überzogen wird, sind Sie uns den überzogenen Betrag schuldig.

6.8 Sie müssen uns umgehend informieren, sobald Ihnen Fehler in Bezug auf Ihr Konto bekannt werden.

6.9 Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich zur Unterhaltung und zum Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Wetten Sie auf keinen Fall mehr, als Sie sich leisten können zu verlieren. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren haben, bieten wir eine Selbstsperroption an. Senden Sie einfach eine Nachricht an unseren Kundenservice mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, dass Sie sich SELBSTSPERREN möchten, und diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert und Sie können sich nicht mehr anmelden.

6.10 Sie können Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Eigentum an Konten, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtliche, kommerzielle oder andere Ansprüche. Das Verbot umfasst auch, ist aber nicht beschränkt auf, Belastungen, Verpfändungen, Abtretungen, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Hypothekierung und/oder Schenkungen in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, natürlichen oder juristischen Personen, Stiftungen und/oder Vereinen in jeglicher Form.

6.11 Sollten Sie Ihr Konto bei uns schließen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unseren Kundenservice über die Links auf der Website.

7. Einzahlung von Geldern

7.1 Alle Einzahlungen sollten von einem Konto oder Zahlungssystem oder einer Kreditkarte vorgenommen werden, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, und alle Einzahlungen in einer anderen Währung werden mit dem Tageskurs von oanda.com oder dem geltenden Wechselkurs unserer Bank oder unseres Zahlungsabwicklers umgerechnet, wonach Ihr Konto entsprechend eingezahlt wird. Beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Währungsumrechnungsgebühren erheben können, die von der Höhe Ihrer Einzahlung abgezogen werden.

7.2 Gebühren und Kosten können für Kunden Einzahlungen und Abhebungen anfallen, die auf der Website angegeben sind. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr callmebet.com-Konto. Sie sind verantwortlich für Ihre eigenen Bankgebühren, die Ihnen durch die Einzahlung von Geldern bei uns entstehen können.

7.3 Das Unternehmen ist keine Finanzinstitution und verwendet Drittanbieter-Elektronikzahlungsabwickler zur Bearbeitung von Kredit- und Debitkarteneinzahlungen; diese werden nicht direkt von uns verarbeitet. Wenn Sie Gelder per Kreditkarte oder Debitkarte einzahlen, wird Ihr Konto nur dann gutgeschrieben, wenn wir eine Genehmigungs- und Autorisierungscode von der ausstellenden Institution erhalten. Wenn Ihre Kartenaussteller keine solche Genehmigung erteilt, wird Ihr Konto nicht mit diesen Mitteln gutgeschrieben.

7.4 Sie erklären sich bereit, alle Zahlungen und Gebühren, die uns oder den Zahlungsanbietern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes geschuldet sind, vollständig zu begleichen. Sie stimmen ferner zu, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder eine Einzahlung zu widerrufen, zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen, und in einem solchen Fall werden Sie uns für solche unbezahlten Einzahlungen entschädigen und die Kosten erstatten, die uns bei der Einziehung Ihrer Einzahlung entstanden sind, und Sie stimmen zu, dass alle Gewinne aus Wetten mit diesen zurückgebuchten Mitteln verfallen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht garantiert, versichert oder anderweitig durch ein Einzahlungs- oder Bankversicherungssystem oder durch ein anderes ähnliches Versicherungssystem eines anderen Rechtssystems, einschließlich aber nicht beschränkt auf Ihre lokale Gerichtsbarkeit, geschützt ist. Darüber hinaus werden auf den im Konto gehaltenen Geldern keine Zinsen gezahlt.

7.5 Wenn Sie sich entscheiden, eines unserer Werbe- oder Bonusangebote anzunehmen, indem Sie während der Registrierung, bei der Einzahlung oder über ein anderes hierfür vorgesehenes Feld auf der Website einen Bonuscode eingeben, erkennen Sie an und stimmen zu, dass: (a) Sie an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die allgemeinen Bonusbedingungen sowie die speziellen Bedingungen gelten, die für jede einzelne Promotion bzw. jeden einzelnen Bonus anwendbar sind; (b) sämtliche Bonusguthaben, Freispiele oder sonstigen Promotionsvorteile, die Ihrem Konto infolge eines solchen Bonuscodes oder Werbeangebots gutgeschrieben werden, sowie alle daraus resultierenden Gewinne (zusammen die „Promotionsvorteile“), den jeweils geltenden Umsatzbedingungen und Promotionsbedingungen unterliegen und weiterhin allen etwaigen Mindest- und Höchsteinsatz-, Auszahlungs- oder Auszahlungslimits sowie allen sonstigen anwendbaren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen; (c) auch nachdem alle anwendbaren Umsatzbedingungen erfüllt wurden, jede Auszahlung des aus Promotionsvorteilen resultierenden Guthabens und/oder der daraus erzielten Gewinne weiterhin unseren allgemeinen Auszahlungsbedingungen gemäß Artikel 8 und den Klauseln 8.1, 8.2 und 8.3 unterliegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Mindestbetrag von 50 € (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung) pro Auszahlungstransaktion sowie die Voraussetzung, dass der vollständige Einzahlungsbetrag mindestens drei (3) Mal umgesetzt wird, bevor ein Auszahlungsantrag gestellt wird, zum Zweck der Geldwäscheprävention und der Sicherstellung eines echten Spielbetriebs; und (d) wenn Sie über aktive Promotionsvorteile und/oder ein aus solchen Promotionsvorteilen resultierendes Guthaben verfügen und einen Auszahlungsantrag stellen, bevor alle anwendbaren Umsatzbedingungen und sonstigen Voraussetzungen für diese Promotionsvorteile erfüllt sind, das Unternehmen nach eigenem Ermessen berechtigt ist, die Auszahlung abzulehnen oder zu verzögern und/oder die Promotionsvorteile ganz oder teilweise sowie sämtliche daraus resultierenden Gewinne zu stornieren und Ihnen lediglich das verbleibende Echtgeldguthaben gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gutzuschreiben.

7.6 Gelder aus kriminellen und/oder illegalen und/oder unautorisierten Aktivitäten dürfen bei uns nicht eingezahlt werden.

7.7 Wenn Sie per Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, dass Sie eine Kopie der Transaktionsunterlagen und eine Kopie dieser Bedingungen aufbewahren.

7.8 Internet-Glücksspiel kann in der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, illegal sein; wenn dies der Fall ist, sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte zur Einzahlung auf dieser Website zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Gesetze bezüglich Online-Glücksspiels in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.

8. Abhebung von Geldern

8.1 Sie können alle ungenutzten und freigegebenen Mittel auf Ihrem Spielerkonto abheben, indem Sie einen Abhebungsantrag gemäß unseren Abhebungsbedingungen stellen. Der Mindestbetrag für eine Abhebung pro Transaktion beträgt 50 € (oder entsprechender Betrag in anderer Währung), mit Ausnahme der Kontoschließung, bei der Sie den gesamten Saldo abheben können.

8.2 Um sicherzustellen, dass alle Transaktionen eine echte Spielaktivität darstellen und um einen Missbrauch der Plattform oder einen Verstoß gegen unsere Richtlinien zur Geldwäscheprävention zu verhindern, ist der Nutzer verpflichtet, den vollen Betrag jeder Einzahlung mindestens drei (3) Mal umzusetzen, bevor er eine Auszahlung beantragen kann.

Wenn ein Auszahlungsantrag innerhalb von 72 Stunden nach der letzten Einzahlung gestellt wird und/oder der beantragte Betrag 10 % höher oder niedriger als der eingezahlte Betrag ist, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 20 % vom beantragten Auszahlungsbetrag zu erheben oder die Auszahlung zu verzögern oder abzulehnen, bis eine ausreichende Spielaktivität überprüft wurde.

Diese Maßnahmen dienen dazu, die Integrität der Plattform zu wahren, faires Spielen zu gewährleisten und zu bestätigen, dass alle Einsätze echtes Spielverhalten gemäß unseren internen Compliance-Standards darstellen.

8.3 Wir behalten uns das Recht vor, ein Lichtbildausweis, Adressbestätigung oder zusätzliche Verfahrensprüfungen (wie das Anfordern eines Selfies, das Arrangieren eines Verifizierungsgesprächs usw.) zum Zweck der Identitätsüberprüfung anzufordern, bevor wir Abhebungen von Ihrem Konto genehmigen. Wir behalten uns auch das Recht vor, die Identitätsüberprüfung jederzeit während der Dauer Ihrer Beziehung zu uns durchzuführen.

8.4 Alle Abhebungen müssen auf die ursprüngliche Debit-, Kreditkarte, Bankkonto oder Zahlungsmethode erfolgen, die zur Einzahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Wir können, stets nach eigenem Ermessen, auch Abhebungen auf eine Zahlungsmethode erlauben, von der Ihre ursprüngliche Einzahlung nicht stammte. Dies unterliegt stets zusätzlichen Sicherheitsüberprüfungen.

8.5 Sollten Sie Gelder abheben wollen, Ihr Konto jedoch entweder nicht zugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

8.6 In Fällen, in denen Ihr Guthaben mindestens das Zehnfache der Gesamtsumme Ihrer Einzahlungen beträgt, sind Sie auf eine Abhebung von maximal 5.000 € (oder Währungsäquivalent) pro Monat beschränkt. In anderen Fällen beträgt der maximale Abhebungsbetrag pro Monat 10.000 €.

8.7 Bitte beachten Sie, dass wir die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren können, wenn Sie gegen die in den Klauseln 3.3 und 4 aufgeführte Richtlinie zur eingeschränkten Nutzung verstoßen.

9. Zahlungstransaktionen und -abwickler

9.1 Die Zahlungsagentur ist Node70 Ltd mit der Adresse Avlonos, 1, Maria House, 1075, Nicosia, Cyprus. Kontaktieren Sie uns unter hello@callmesupport.com

9.2 Sie sind vollständig verantwortlich für die Bezahlung aller an uns geschuldeten Beträge. Sie müssen alle Zahlungen in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen könnten, dass eine solche Zahlung von einem Dritten rückgängig gemacht wird, um eine legitime Verbindlichkeit zu vermeiden. Sie erstatten uns alle Rückbuchungen, Ablehnungen oder Rückbuchungen von Zahlungen, die Sie vornehmen, und alle Verluste, die uns dadurch entstehen. Wir behalten uns auch das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr von 50 €, oder dem Währungsäquivalent, pro Rückbuchung, Ablehnung oder Rückbuchung der Zahlung, die Sie vornehmen, zu erheben.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, Drittanbieter-Elektronikzahlungsabwickler und/oder Händlerbanken zur Verarbeitung von Zahlungen durch Sie zu verwenden, und Sie erklären sich bereit, deren Bedingungen zu akzeptieren, sofern diese Ihnen bekannt gemacht werden und diese Bedingungen nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.

9.4 Alle Transaktionen auf unserer Website können überprüft werden, um Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden den relevanten Behörden gemeldet.

10. Fehler

10.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unseres Systems oder unserer Prozesse werden alle Wetten für nichtig erklärt. Sie sind verpflichtet, uns sofort zu informieren, sobald Sie einen Fehler im Zusammenhang mit dem Service bemerken. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern, Bugs oder Viren, die im Zusammenhang mit dem Service und/oder Zahlungen an Sie aufgrund eines Defekts oder Fehlers im Service auftreten, haften wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die aus solchen Fehlern resultieren. Wir behalten uns das Recht vor, alle betroffenen Spiele/Wetten für nichtig zu erklären und andere Maßnahmen zur Korrektur solcher Fehler zu ergreifen.

10.2. Wir bemühen uns, Fehler beim Posten von Buchmacherlinien zu vermeiden. Sollte jedoch aufgrund menschlichen Versagens oder Systemproblemen eine Wette zu Quoten angenommen werden, die: wesentlich von denen abweichen, die zum Zeitpunkt der Wette allgemein verfügbar waren; oder eindeutig falsch sind im Hinblick auf die Wahrscheinlichkeit des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wette, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, oder eine Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, die nach Beginn eines Ereignisses platziert wurde.

10.3. Wir haben das Recht, von Ihnen überzahlte Beträge zurückzufordern und Ihr Konto zur Korrektur von Fehlern anzupassen. Ein Beispiel für einen solchen Fehler könnte sein, wenn ein Preis falsch ist oder wenn wir das Ergebnis eines Ereignisses falsch eingeben. Wenn in Ihrem Konto nicht genügend Mittel vorhanden sind, können wir von Ihnen verlangen, dass Sie uns den entsprechenden offenen Betrag im Zusammenhang mit fehlerhaften Wetten oder Einsätzen zahlen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, alle ausstehenden Wetten zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob die Mittel aus dem Fehler stammen oder nicht.

11. Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen

11.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird am Datum der Abrechnung des Ereignisses ermittelt, und wir erkennen protestierte oder aufgehobene Entscheidungen für Wettzwecke nicht an.

11.2. Alle veröffentlichten Ergebnisse sind nach 72 Stunden endgültig und es werden keine Anfragen nach diesem Zeitraum bearbeitet. Innerhalb von 72 Stunden nach der Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir nur aufgrund menschlicher Fehler, Systemfehler oder Fehler des übermittelnden Ergebnisquellen die Ergebnisse zurücksetzen/korrigieren.

11.3. Wenn das Ergebnis eines Spiels aus irgendeinem Grund von der zuständigen Behörde innerhalb des Auszahlungszeitraums aufgehoben wird, wird das gesamte Geld zurückerstattet.

11.4. Wenn in einem Spiel, in dem eine Unentschieden-Option angeboten wird, ein Unentschieden eintritt, gehen alle Einsätze auf einen Sieg oder eine Niederlage des Teams verloren. Wenn keine Unentschieden-Option angeboten wird, erhält jeder im Falle eines Unentschiedens des Spiels eine Rückerstattung. Und wenn keine Unentschieden-Option verfügbar gemacht wurde, wird, falls gespielt, die Verlängerung berücksichtigt.

11.5. Wenn ein Ergebnis von uns nicht validiert werden kann, zum Beispiel wenn der Feed, der das Ereignis überträgt, unterbrochen wird (und nicht durch eine andere Quelle verifiziert werden kann), werden die Wetten auf dieses Ereignis nach unserer Wahl als ungültig angesehen und zurückerstattet.

11.6. Die Mindest- und Höchstbeträge für Wetten auf alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Mitteilung geändert werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, die Limits für individuelle Konten anzupassen.

11.7. Kunden sind ausschließlich für ihre eigenen Kontotransaktionen verantwortlich. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Wetten des Kunden und werden keine Anfragen zu Diskrepanzen behandeln, weil eine Wette fehlt oder doppelt ist. Kunden können ihre Transaktionen im Bereich Mein Konto der Website nach jeder Sitzung überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angeforderten Wetten akzeptiert wurden.

11.8. Ein Match wird als aktiv betrachtet, solange die beiden Teams korrekt sind, und unabhängig von der Liga-Kopfzeile, in der es auf unserer Website angezeigt wird.

11.9. Die auf der Website für eSport-Matches angezeigten Startdaten und -zeiten dienen nur zur Orientierung und sind nicht garantiert korrekt. Wenn ein Match ausgesetzt oder verschoben wird und nicht innerhalb von 72 Stunden nach dem tatsächlichen geplanten Startzeitpunkt fortgesetzt wird, wird das Match als nicht aktiv betrachtet und die Wetten werden zurückerstattet. Ausgenommen sind Wetten darauf, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt, die unabhängig von einem ausgesetzten oder verschobenen Match aktiv bleiben.

11.10. Wenn ein Ereignis von uns mit einem falschen Datum gepostet wird, haben alle Wetten basierend auf dem vom zuständigen Gremium bekanntgegebenen Datum Gültigkeit.

11.11. Wenn ein Team Ersatzspieler verwendet, bleibt das Ergebnis gültig, da es die Entscheidung des Teams war, die Ersatzspieler zu verwenden.

11.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ereignisse, Märkte und andere Produkte von der Website zu entfernen.

11.13. Eine detaillierte Erklärung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf der separaten Seite: SPORTWETTENREGELN

12. Kommunikation und Hinweise

12.1. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die unter diesen Bedingungen von Ihnen an uns zu richten sind, müssen über ein Kunden-Support-Formular auf der Website gesendet werden.

12.2. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die unter diesen Bedingungen von uns an Sie zu richten sind, werden, sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben, entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die von uns in unserem System für den betreffenden Kunden gespeicherte registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Die Art der Kommunikation liegt in unserem alleinigen Ermessen.

12.3. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die unter diesen Bedingungen von Ihnen oder uns gegeben werden, müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und an die registrierte E-Mail-Adresse in Ihrem Konto gerichtet sein.

12.4. Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wetten, einzigartige Werbeangebote und andere Informationen von callmebet.com anzubieten. Sie erklären sich damit einverstanden, solche E-Mails zu erhalten, wenn Sie diesen Bedingungen bei der Registrierung auf der Website zustimmen. Sie können jederzeit durch Einreichen einer Anfrage beim Kunden-Support von solchen Werbeangeboten abmelden.

13. Umstände außerhalb unserer Kontrolle

Wir können nicht für jede Versäumnis oder Verzögerung bei der Bereitstellung des Services haftbar gemacht werden, die durch höhere Gewalt verursacht wird, die vernünftigerweise außerhalb unserer Kontrolle liegen könnte, obwohl wir angemessene präventive Maßnahmen ergriffen haben, wie z.B.: Naturkatastrophen; Handels- oder Arbeitskonflikte; Stromausfall; Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen von Regierungen oder Behörden; Behinderungen oder Ausfälle von Telekommunikationsdiensten; oder jede andere Verzögerung oder Versäumnis, die durch Dritte verursacht wird, und wir haften nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen könnten. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Service zu kündigen oder auszusetzen, ohne haftbar zu werden.

14. Haftung

14.1. SOWEIT GESETZLICH ERLAUBT, WERDEN WIR SIE NICHT FÜR EINEN IRGENDEINER GRUND VORHERSEHBAREN VERLUST ODER SCHADEN (SOWOHL DIREKT ALS AUCH INDIREKT) ENTSCHÄDIGEN, DER IHNEN ENTSTEHT, WENN WIR UNSERE VERPFLICHTUNGEN UNTER DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLEN, ES SEI DENN, WIR VERLETZEN IRGENDEINE DURCH DAS GESETZ AUF UNSEN LEGENDE PFLICHTEN (EINSCHLIESSLICH WENN WIR DURCH UNSEREN FEHLER DEN TOD ODER PERSONENSCHÄDEN VERURSACHEN), IN DIESEM FALL HAFTEN WIR IHNEN NICHT, WENN DIESE FEHLER AUF: (I) IHR EIGENES VERSÄUMNIS; (II) EINEN DRITTEN, DER NICHT MIT UNSERER ERFÜLLUNG DIESER BEDINGUNGEN IN VERBINDUNG STEHT (BEISPIELSWEISE PROBLEME WURZELN AUS DER LEISTUNG DES KOMMUNIKATIONSNETZWERKS, ÜBERLASTUNG UND KONNEKTIVITÄT ODER DER LEISTUNG IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG); ODER (III) JEDE ANDEREN EREIGNISSE, DIE WEDER WIR NOCH UNSERE LIEFERANTEN VORHERSEHEN ODER VERHINDERN KONNTEN, SELBST WENN WIR ODER DIESE ANGEMESSENE SORGE GETRAGEN HÄTTEN. DA DIESE DIENSTLEISTUNG NUR FÜR DEN VERBRAUCHER GEEIGNET IST, HAFTEN WIR NICHT FÜR IRGENDEINEN ART VON GESCHÄFTSVERLUSTEN.

14.2. IM FALLE, DASS WIR FÜR EIN EREIGNIS UNTER DIESEN BEDINGUNGEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN, WIRD UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER UNTER ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ÜBERSTEIGEN (A) DEN WERT DER WETTEN UND/ODER EINSETZEN, DIE SIE ÜBER IHR KONTO IN BEZUG AUF DIE RELEVANTE WETTE/ERFOLG ODER DAS PRODUKT GETÄTIGT HABEN, DAS DIE RELEVANTE HAFTUNG VERURSACHT HAT, ODER (B) 500 EUR INSGESAMT, JE NACHDEM, WAS NIEDRIGER IST.

14.3. WIR EMPFEHLEN DRINGEND, DASS SIE (I) DARAUF ACHTEN, DIE EIGNUNG UND KOMPATIBILITÄT DES SERVICES MIT IHRER EIGENEN COMPUTERAUSRÜSTUNG VOR DER NUTZUNG ZU ÜBERPRÜFEN; UND (II) ANGEMESSENE VORSICHTSMASSNAHMEN ZUR SCHUTZ VOR SCHÄDLICHEN PROGRAMMEN ODER GERÄTEN ZU TREFFEN, EINSCHLIESSLICH DER INSTALLATION VON ANTI-VIRUS-SOFTWARE.

15. Glücksspiel durch Minderjährige

15.1. Wenn wir vermuten, dass Sie derzeit unter 18 Jahren sind oder Benachrichtigungen erhalten, dass Sie bei der Platzierung von Wetten über den Service unter 18 Jahren (oder unterhalb des Alters der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit) waren, wird Ihr Konto gesperrt (gesperrt), um weitere Wetten oder Abhebungen von Ihrem Konto zu verhindern. Wir werden dann den Sachverhalt untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für oder anderweitig im Namen einer Person unter 18 Jahren (oder unterhalb des Alters der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit) gewettet haben. Wenn festgestellt wird, dass Sie: (a) derzeit; (b) unter 18 Jahren oder unterhalb des für Sie relevanten Alters der Volljährigkeit waren; oder (c) als Vertreter für oder auf Wunsch einer Person unter 18 Jahren oder unterhalb des für Sie relevanten Alters der Volljährigkeit gewettet haben:

     • werden alle derzeitigen oder zu Ihrem Konto gutgeschriebenen Gewinne einbehalten.



   • müssen alle aus dem Wetten durch den Service während des Minderjährigkeitsalters gewonnenen Gewinne auf Anfrage an uns gezahlt werden (wenn Sie dieser Bestimmung nicht nachkommen, werden wir versuchen, alle Kosten im Zusammenhang mit der Rückforderung solcher Beträge zu erheben); und/oder



   • werden alle auf Ihrem Konto eingezahlten Gelder, die keine Gewinne sind, an Sie zurückgezahlt ODER bis zu Ihrem 18. Geburtstag einbehalten, nach unserem Ermessen. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungstransaktionsgebühren vom zurückzugebenden Betrag abzuziehen, einschließlich der Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr callmebet.com-Konto, die wir übernommen haben.


15.2. Diese Bedingung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, aber Ihre Wetten in einer Gerichtsbarkeit platzieren, die ein höheres Alter als 18 Jahre für legales Wetten angibt und Sie unterhalb dieses gesetzlichen Mindestalters in dieser Gerichtsbarkeit sind.

15.3. Im Falle eines Verdachts auf einen Verstoß gegen die Bestimmungen dieser Klausel oder wenn Sie versuchen, sich auf diese aus betrügerischen Gründen zu berufen, behalten wir uns das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zur Untersuchung des Sachverhalts zu ergreifen, einschließlich der Information der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

16. Betrug

Wir werden strafrechtliche und vertragliche Sanktionen gegen jeden Kunden ergreifen, der an Betrug, Unredlichkeit oder kriminellen Handlungen beteiligt ist. Wir werden Zahlungen an Kunden einbehalten, bei denen solche Verdachtsmomente bestehen. Der Kunde verpflichtet sich, uns auf Nachfrage alle Kosten, Gebühren oder Verluste zu zahlen, die uns durch Betrug, Unredlichkeit oder kriminelle Handlungen des Kunden entstanden sind (einschließlich aller direkten, indirekten oder Folgeschäden, Gewinnverluste, Geschäftseinbußen und Reputationsschäden).

17. Unbefugte Nutzung

17.1. Jegliche unbefugte Nutzung unseres Namens und Logos kann zu rechtlichen Maßnahmen gegen Sie führen.

17.2. Zwischen uns und Ihnen sind wir die alleinigen Eigentümer der Rechte an und an dem Service, unserer Technologie, Software und Geschäftssystemen (den "Systemen") sowie unseren Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht für kommerzielle Zwecke verwenden (zum Beispiel, um Ihren Status-Update an einen Werbetreibenden zu verkaufen); und bei der Auswahl eines Spitznamens für Ihr Konto behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir es für angemessen halten.

17.3. Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder Handelsdesigns, Logos ("Marken") und/oder unsere Quoten nicht in Verbindung mit einem Produkt oder Dienstleistungsangebot verwenden, das nicht von uns stammt, das in irgendeiner Weise Verwirrung bei Kunden oder in der Öffentlichkeit stiften könnte oder das uns in irgendeiner Weise herabsetzt.

17.4. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte, Lizenzen, Titel oder Interessen an den Systemen oder den Marken, und alle diese Rechte, Lizenzen, Titel und Interessen bleiben ausdrücklich bei uns und unseren Lizenzgebern. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Geräte zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Services zu überwachen oder zu kopieren. Jegliche unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann zu rechtlichen Maßnahmen gegen Sie führen.

18. Ihre Lizenz

18.1. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung derselben gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, eingeschränkte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz, um auf den Service zuzugreifen und diesen nur für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke zu nutzen. Unsere Lizenz an Sie endet, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.

18.2. Abgesehen von Ihren eigenen Inhalten dürfen Sie unter keinen Umständen den Service und/oder Inhalte oder Software darauf modifizieren, veröffentlichen, übertragen, übertragen, verkaufen, reproduzieren, hochladen, posten, verbreiten, aufführen, anzeigen, abgeleitete Werke erstellen oder auf andere Weise ausbeuten, es sei denn, wir erlauben dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder anderweitig auf der Website. Keine Informationen oder Inhalte auf dem Service oder die Ihnen im Zusammenhang mit dem Service zur Verfügung gestellt werden, dürfen modifiziert oder verändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich beispielsweise durch Screen-Scraping oder Datenbank-Scraping und jede andere Tätigkeit, die darauf abzielt, solche Informationen oder Inhalte zu sammeln, zu speichern, neu zu organisieren oder zu manipulieren.

18.3. Jede Nichteinhaltung dieser Klausel durch Sie kann auch eine Verletzung unserer oder der Rechte von Dritten an geistigem Eigentum und anderen geschützten Rechten darstellen, was Sie zivilrechtlicher Haftung und/oder strafrechtlicher Verfolgung aussetzen könnte.

19. Ihr Verhalten und Sicherheit

19.1. Zum Schutz Ihrer selbst und aller unserer Kunden ist das Posten von Inhalten auf dem Service sowie das Verhalten im Zusammenhang damit und/oder dem Service, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, streng verboten („Verbotenes Verhalten“).

19.2. Wenn Sie sich an Verbotenem Verhalten beteiligen oder wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass Sie sich an Verbotenem Verhalten beteiligen, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zu oder Ihre Nutzung des Service sofort ohne Vorankündigung beendet werden. Es können rechtliche Schritte gegen Sie von einem anderen Kunden, einer anderen dritten Partei, den Vollstreckungsbehörden und/oder uns in Bezug auf Ihr Verhalten eingeleitet werden.

19.3. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem:

     • die Förderung oder Weitergabe von Informationen, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind.

   • die Durchführung illegaler Aktivitäten, wie z.B. Aktivitäten, die kriminelle Handlungen oder Unternehmen fördern oder unterstützen, die Privatsphäre oder anderen Rechte eines anderen Kunden oder Dritten verletzen oder Computer-Viren erstellen oder verbreiten.

     • die Schädigung von Minderjährigen in irgendeiner Weise.

    • die Übermittlung oder Bereitstellung von Inhalten, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, bösartig, verleumderisch, vulgär, obszön, anstößig, gewalttätig, hasserfüllt oder rassistisch oder ethnisch oder anderweitig anstößig sind.

    • die Übermittlung oder Bereitstellung von Inhalten, auf die der Benutzer gemäß geltendem Recht oder vertraglichen oder treuhänderischen Beziehungen kein Recht hat, einschließlich ohne Einschränkung Inhalte, die die Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentums- und Schutzrechte Dritter verletzen.

   • die Übermittlung oder Bereitstellung von Inhalten oder Materialien, die Software-Viren oder anderen Computer- oder Programmiercode (einschließlich HTML) enthalten, der dazu entwickelt wurde, die Funktionalität des Service, seine Darstellung oder jede andere Website, Computer-Software oder -Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern.

    • die Störung, Beeinträchtigung oder Rückentwicklung des Service auf irgendeine Weise, einschließlich ohne Einschränkung des Abfangens, der Emulation oder Umleitung der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, der Erstellung oder Verwendung von Cheats, Mods oder Hacks oder anderer Software, die dazu entwickelt wurde, den Service zu modifizieren, oder der Verwendung von Software, die Informationen vom Service abfängt oder sammelt.

     • das Abrufen oder Indizieren von Informationen vom Service mit Hilfe von Robotern, Spidern oder anderen automatisierten Mechanismen.

    • die Teilnahme an Aktivitäten oder Handlungen, die nach unserem alleinigen Ermessen zu einem Betrug oder Scam eines anderen Kunden führen oder führen können.

   • die Übermittlung oder Bereitstellung von unerwünschter oder unbefugter Werbung oder Massen-E-Mails wie z.B. Junk-Mail, Instant Messaging, „Spim“, „Spam“, Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder andere Formen von Werbung.

     • das Erstellen von Konten auf der Website durch automatisierte Mittel oder unter falschen oder betrügerischen Vorwänden.

    • die Nachahmung eines anderen Kunden oder einer anderen dritten Partei oder jede andere Handlung oder jedes andere Verhalten, das wir vernünftigerweise als entgegen unseren Geschäftsprinzipien betrachten.

Die oben aufgeführte Liste von Verbotenem Verhalten ist nicht erschöpfend und kann von uns jederzeit oder von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen für angemessen oder notwendig halten, einschließlich ohne Einschränkung der Löschung von Kundenbeiträgen aus dem Service und/oder der Beendigung des Kontos sowie der Ergreifung von Maßnahmen gegen jeden Kunden oder Dritten, der direkt oder indirekt am Verbotenen Verhalten beteiligt ist oder wissentlich zulässt, dass Dritte direkt oder indirekt Verbotenes Verhalten betreiben, mit oder ohne Benachrichtigung des Kunden oder Dritten.

20. Links zu anderen Websites

Der Service kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht von uns gewartet oder in irgendeiner Weise überwacht werden und über die wir keine Kontrolle haben. Links zu solchen Websites werden ausschließlich als Service für Kunden bereitgestellt und werden von uns nicht auf ihre Richtigkeit oder Vollständigkeit untersucht, überwacht oder überprüft. Links zu solchen Websites bedeuten nicht, dass wir diese Websites oder deren Inhalte oder Eigentümer unterstützen oder mit ihnen verbunden sind. Wir haben keine Kontrolle über oder Verantwortung für die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen daher, beim Zugriff auf solche Websites die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, einschließlich der Überprüfung der Datenschutzrichtlinie und der Nutzungsbedingungen.

21. Beschwerden

21.1. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollten Sie unser Kundenservice-Team über die Links auf der Website kontaktieren und Ihre registrierte E-Mail-Adresse in allen Kommunikationen mit uns verwenden.

21.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINE HAFTUNG IHNEN ODER EINER DRITTEN PARTEI GEGENÜBER FÜR DIE BEANTWORTUNG EINER BESCHWERDE, DIE WIR ERHALTEN HABEN ODER IN VERBINDUNG DAMIT HANDLUNGEN UNTERNEHMEN.

21.3. Wenn ein Kunde mit der Abwicklung einer Wette nicht zufrieden ist, sollte der Kunde Einzelheiten seiner Beschwerde an unser Kundenservice-Team weitergeben. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Anfragen dieser Art innerhalb weniger Tage zu beantworten (und in jedem Fall beabsichtigen wir, alle solchen Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Eingang zu beantworten).

21.4. Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen ab dem Datum entschieden werden, an dem die betreffende Wette entschieden wurde, eingereicht werden. Ansprüche werden nach diesem Zeitraum nicht mehr anerkannt. Der Kunde ist allein für seine Kontotransaktionen verantwortlich.

21.5. Im Falle eines Streits zwischen Ihnen und uns wird unser Kundenservice versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte unser Kundenservice keine einvernehmliche Lösung mit Ihnen erreichen können, wird die Angelegenheit an unser Management eskaliert.

21.6. Sollten alle Bemühungen, den Streit zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen, gescheitert sein, hat der Kunde das Recht, den Streit durch ein Schiedsverfahren klären zu lassen.

22. Abtretung

Weder diese Bedingungen noch irgendeine der Rechte oder Pflichten hierunter dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abgetreten werden, die nicht unangemessen verweigert werden darf. Wir können ohne Ihre Zustimmung alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten hierunter an eine dritte Partei abtreten, vorausgesetzt, diese dritte Partei ist in der Lage, einen Service von im Wesentlichen gleicher Qualität wie der Service zu bieten, indem wir schriftlich auf diesem Service darüber informieren.

23. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde für nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet wird, wird die betreffende Bestimmung so geändert, dass sie im größtmöglichen Umfang gemäß der Absicht des ursprünglichen Textes durchgesetzt werden kann, soweit es das anwendbare Recht erlaubt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben davon unberührt.

24. Verletzung dieser Bedingungen

Ohne unsere anderen Rechtsmittel einzuschränken, können wir Ihr Konto aussetzen oder beenden und die Bereitstellung des Service einstellen, in jedem Fall ohne Ihnen vorherige Benachrichtigung zu geben, wenn wir nach unserem angemessenen Ermessen feststellen, dass Sie eine wesentliche Bedingung dieser Bedingungen verletzt haben. Eine Benachrichtigung über eine solche Maßnahme wird Ihnen jedoch umgehend zugestellt.

25. Allgemeine Bestimmungen

25.1. Laufzeit des Vertrags. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Service zugreifen oder diesen nutzen oder ein Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen gelten auch nach der Beendigung Ihres Kontos aus irgendeinem Grund.

25.2. Geschlecht. Wörter, die die Einzahl bezeichnen, umfassen die Mehrzahl und umgekehrt, Wörter, die das männliche Geschlecht bezeichnen, umfassen das weibliche und das neutrale Geschlecht und umgekehrt, und Wörter, die Personen bezeichnen, umfassen Einzelpersonen, Partnerschaften, Vereine, Trusts, nicht eingetragene Organisationen und Unternehmen.

25.3. Verzicht. Kein Verzicht unsererseits, sei es durch Verhalten oder anderweitig, auf einen Verstoß oder eine drohende Verletzung von Ihnen gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen ist gegenüber uns wirksam oder bindend, es sei denn, er erfolgt schriftlich und wird von uns ordnungsgemäß unterzeichnet, und soweit in der schriftlichen Verzichtserklärung nicht anders vorgesehen, beschränkt sich dieser Verzicht auf den spezifischen Verstoß, auf den verzichtet wird. Das Versäumnis unsererseits, zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, wird nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf das Recht unsererseits ausgelegt, diese Bestimmung zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.

25.4. Anerkennung. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Service erklären Sie, dass Sie jede einzelne Paragraph dieser Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf jede zukünftige Argumentation, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Bedingungen stehen.

25.5. Sprache. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der englischen Sprachversion dieser Regeln und einer anderen Sprachversion gilt die englische Sprachversion als korrekt.

25.6. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht des Staates Anjouan in der Union der Komoren.

25.7. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugang und Ihre Nutzung des Service dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Kommunikationen, sei es mündlich oder schriftlich, hinsichtlich des Gegenstands dieser Vereinbarung.