1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die nachfolgend genannten Dokumente (die "Bedingungen") gelten für die Nutzung der aktuellen Website (die "Website") und ihrer verwandten oder verbundenen Dienste (zusammen der "Dienst").


Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website enthalten und ein rechtlich verbindliches Abkommen zwischen Ihnen - unserem Kunden (der "Kunde") - und uns darstellen. Durch die Nutzung dieser Website und/oder den Zugang zum Dienst erklären Sie sich, ob als Gast oder registrierter Nutzer mit einem Konto ("Konto"), mit diesen Bedingungen sowie mit eventuellen Änderungen, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können, einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie auf den Zugang zum Dienst und die Nutzung der Website verzichten.


CallMeBet ist eine Marke von Agaminn B.V. CallMeBet.net wird von PlaySafe Gaming S.R.L. betrieben und operiert im Einklang mit den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften Costa Ricas.

2. Allgemeine Bedingungen


Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich der unten genannten und verlinkten Dokumente) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf dieser Website verbindlich und wirksam. Wenn Sie einer solchen Änderung widersprechen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes sofort einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung solcher Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung, an die geänderten Bedingungen gebunden zu sein. Wetten, die vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen nicht abgerechnet wurden, unterliegen den vorherigen Bedingungen.


3. Ihre Verpflichtungen


Sie erkennen an, dass Sie beim Zugriff auf die Website und der Nutzung des Dienstes jederzeit:


3.1. Über 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, das für Glücksspiel- oder Wettaktivitäten in der für Sie geltenden Gesetzgebung vorgesehen ist. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis von Ihnen anzufordern.


3.2. Geschäftsfähig sind und in der Lage sind, ein rechtsverbindliches Abkommen mit uns abzuschließen. Sie dürfen die Website nicht nutzen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.


3.3. In einem Land ansässig sind, in dem Glücksspiel legal ist. Sie sind nicht in einem Land ansässig, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für Einwohner oder Personen innerhalb des Landes verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Dienstes legal ist.


3.4. Keine VPN-, Proxy- oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts verschleiern oder manipulieren.


3.5. Der rechtmäßige Inhaber der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode sind.


3.6. Alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und nicht versuchen, eine bereits erfolgte Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen könnten, dass die Zahlung von Dritten rückgängig gemacht wird.


3.7. Beim Platzieren von Wetten einen Teil oder Ihr gesamtes auf dem Dienst hinterlegtes Geld verlieren können und Sie für diesen Verlust voll verantwortlich sind.


3.8. Beim Platzieren von Wetten keine Informationen verwenden, die unter Verletzung von Gesetzen des Landes, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Wettabgabe befanden, erlangt wurden.


3.9. Nicht im Namen Dritter oder zu kommerziellen Zwecken handeln, sondern ausschließlich in Ihrem eigenen Namen als Privatperson handeln.


3.10. Nicht versuchen, in böser Absicht Märkte oder Elemente des Dienstes zu manipulieren oder in einer Weise zu handeln, die die Integrität des Dienstes oder uns negativ beeinflusst.


3.11. Zu jeder Zeit und in Bezug auf alle über den Dienst platzierten Wetten in gutem Glauben gegenüber uns handeln.


3.12. Weder Sie noch gegebenenfalls Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienangehörigen als Affiliate in unserem Affiliate-Programm registriert sind.


4. Eingeschränkte Nutzung


4.1. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:


4.1.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter dem in den für Sie geltenden Gesetzen festgelegten Volljährigkeitsalter) oder wenn Sie nicht rechtlich in der Lage sind, ein rechtsverbindliches Abkommen mit uns einzugehen, oder wenn Sie im Namen einer Person unter 18 Jahren handeln (oder unter dem in den für Sie geltenden Gesetzen festgelegten Volljährigkeitsalter);


4.1.2. Wenn Sie in einem Land ansässig sind, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für Einwohner oder Personen innerhalb des Landes verboten ist.


4.1.3. Wenn Sie in einem der folgenden Länder ansässig sind oder von einem der folgenden Länder aus auf die Website zugreifen: Angola, Bangladesch, Benin, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kamerun, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Komoren, Demokratische Republik Kongo, Republik Kongo, Dschibuti, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Gabun, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Elfenbeinküste, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Lesotho, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretanien, Mauritius, Mongolei, Mosambik, Namibia, Nepal, Niger, Nigeria, Pakistan, Ruanda, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Südsudan, Sudan, Tadschikistan, Tansania, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Usbekistan, Sambia, Simbabwe, Costa Rica, Kuba, Zypern, Iran, Nordkorea, Syrien, USA, Venezuela oder einem Land, das folgenden unterliegt:


     • US-Sanktionen oder Watchlisten


     • Sanktionen oder Watchlisten der Russischen Föderation


     • Sanktionen oder Watchlisten der Europäischen Union


     • Weitere globale Sanktionen oder Watchlisten


4.1.4. Um Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf jegliche Weise zu sammeln (zum Beispiel durch das Versenden von Spam, andere Arten unerwünschter E-Mails oder das unbefugte Framing oder Verlinken des Dienstes);


4.1.5. Um die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes im Allgemeinen zu stören oder unangemessen zu beeinflussen;


4.1.6. Zur Förderung unerwünschter kommerzieller Werbung, Affiliate-Links und anderer Formen der Anwerbung, die ohne Vorankündigung aus dem Dienst entfernt werden können;


4.1.7. Auf eine Weise, die unserer Meinung nach als Versuch angesehen werden könnte: (i) den Dienst oder einen anderen Kunden des Dienstes zu betrügen; oder (ii) sich mit einem anderen Kunden des Dienstes abzustimmen, um sich einen unlauteren Vorteil zu verschaffen;


4.1.8. Um unsere Quoten zu "scrapen" oder unsere geistigen Eigentumsrechte zu verletzen; oder


4.1.9. Für jegliche illegale Aktivitäten.


4.2. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder übertragen, noch dürfen Sie ein Spielerkonto von Dritten erwerben.


4.3. Sie dürfen in keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten übertragen.


4.4. Wir können Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung an Sie sofort kündigen, wenn Sie den Dienst für unbefugte Zwecke verwenden. Wir können in bestimmten Fällen auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.


4.5. Mitarbeiter des Unternehmens, seiner Lizenznehmer, Händler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotion- oder sonstigen Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Einzelhändler und Mitglieder der unmittelbaren Familienangehörigen dürfen den Dienst ohne vorherige Zustimmung des Geschäftsführers oder CEO nicht für echtes Geld nutzen. Wird eine solche Aktivität entdeckt, wird das/die Konto/Konten sofort gekündigt und alle Boni/Gewinne verfallen.


5. Registrierung


Sie stimmen zu, dass Sie zu jeder Zeit, wenn Sie den Service nutzen:


5.1. Wir behalten uns das Recht vor, eine Registrierungsanfrage von jedem Antragsteller nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe eines spezifischen Grundes abzulehnen.


5.2. Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie persönlich das Registrierungsformular ausfüllen und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit dem Wetten im Service zu beginnen oder Ihre Gewinne abzuheben, können wir verlangen, dass Sie ein verifizierter Kunde werden, was das Bestehen bestimmter Überprüfungen beinhaltet. Sie können aufgefordert werden, einen gültigen Identitätsnachweis und andere erforderliche Dokumente vorzulegen. Dies kann unter anderem ein Lichtbildausweis (Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) und eine aktuelle Versorgungsrechnung sein, die Ihren Namen und Ihre Adresse als Wohnsitznachweis anführt. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten auszusetzen oder Kontooptionen einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen eingegangen sind. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Spielregeln und den Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Servicekonto mit den auf unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden aufladen.


5.3. Sie müssen genaue Kontaktdaten, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“), angeben und diese Daten zukünftig aktualisieren, um sie korrekt zu halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten in Ihrem Konto auf dem neuesten Stand zu halten. Andernfalls könnte es sein, dass Sie wichtige kontobezogene Benachrichtigungen und Informationen von uns nicht erhalten, einschließlich Änderungen, die wir an diesen Bedingungen vornehmen. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über deren registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und einzigartiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die richtige E-Mail-Adresse mitzuteilen und das Unternehmen über Änderungen der E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist vollständig dafür verantwortlich, die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse zu gewährleisten, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die angeblich oder tatsächlich durch die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die registrierte E-Mail-Adresse entstanden sind. Ein Kunde, der keine E-Mail-Adresse hat, über die das Unternehmen erreichbar ist, wird sein Konto gesperrt bekommen, bis eine solche Adresse bereitgestellt wird. Wir werden Ihr Konto sofort nach schriftlicher Benachrichtigung an Sie sperren, wenn Sie absichtlich falsche oder ungenaue persönliche Informationen bereitstellen. In bestimmten Fällen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder die zuständigen Behörden kontaktieren, die ebenfalls Maßnahmen gegen Sie ergreifen könnten.


5.4. Es ist Ihnen nur gestattet, ein Konto mit dem Service zu registrieren. Konten werden sofort geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies schließt die Verwendung von Vertretern, Verwandten, Mitarbeitern, Partnern, verbundenen Parteien, verbundenen Personen und/oder Dritten ein, die in Ihrem Namen handeln.


5.5. Um Ihre finanzielle Zuverlässigkeit sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie bitten, uns zusätzliche persönliche Informationen, wie Ihren Namen und Nachnamen, zur Verfügung zu stellen oder auf Drittanbieter zurückzugreifen, die wir für notwendig erachten. Sollten zusätzliche persönliche Informationen von Drittanbietern bezogen werden, werden wir Sie über die erlangten Daten informieren.


5.6. Sie müssen Ihr Passwort für den Service vertraulich behandeln. Vorausgesetzt, die angeforderten Kontoinformationen wurden korrekt eingegeben, sind wir berechtigt, davon auszugehen, dass Wetten, Einzahlungen und Auszahlungen von Ihnen vorgenommen wurden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen, und jede Nichterfüllung dieser Pflicht erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko und Ihre Kosten. Sie können sich nach jeder Sitzung vom Service abmelden. Wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen von Dritten missbraucht werden, Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort von Dritten entdeckt wurde, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen. Sie müssen uns benachrichtigen, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde; wir können jedoch zusätzliche Informationen/Dokumente von Ihnen verlangen, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir werden Ihr Konto sofort sperren, sobald wir von einem solchen Vorfall Kenntnis haben. In der Zwischenzeit sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs durch Dritte, unabhängig davon, ob deren Zugriff von Ihnen autorisiert wurde oder nicht.


5.7. Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Inhalte oder andere Informationen des Services per Screenshot (oder einer ähnlichen Methode) an einen anderen Kunden oder eine andere Partei übermitteln, noch dürfen Sie solche Informationen oder Inhalte in einem Frame oder auf andere Weise anzeigen, die von der Art und Weise abweichen, wie sie erscheinen würden, wenn der Kunde oder die dritte Partei die URL des Services in die Adresszeile des Browsers eingegeben hätte.


5.8. Bei der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu verwenden. Dies sind die Währungen Ihrer Einzahlungen, Abhebungen und gesetzten und abgeglichenen Wetten im Service, wie in diesen Bedingungen festgelegt. Einige Zahlungsmethoden bearbeiten nicht alle Währungen. In solchen Fällen wird eine Bearbeitungswährung angezeigt, und auf der Seite steht ein Umrechnungsrechner zur Verfügung.


5.9. Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen, und die Anmeldeseite auf unserer Website ist lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Es liegt ganz in unserem Ermessen, ob wir mit der Eröffnung eines Kontos für Sie fortfahren oder nicht. Sollten wir die Eröffnung eines Kontos für Sie ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund für die Ablehnung mitzuteilen.


5.10. Nach Erhalt Ihres Antrags können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen und/oder Unterlagen anzufordern, damit wir unseren regulatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.


6. Ihr Konto


6.1. Konten können mehrere Währungen verwenden; in diesem Fall werden alle Kontostände und Transaktionen in der Währung angezeigt, die für die jeweilige Transaktion verwendet wurde.


6.2. Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung des Services.


6.3. Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wir vernünftigerweise glauben, dass Sie dies tun, um die Integrität oder Fairness des Services zu gewährleisten oder wenn wir andere berechtigte Gründe dafür haben. Wir können Ihnen möglicherweise nicht immer eine Vorwarnung geben. Wenn wir Ihr Konto schließen oder sperren, weil Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, können wir Ihre Wetten stornieren und/oder für ungültig erklären und alle Gelder auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.


6.4. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzuzahlen. Vertragliche Verpflichtungen, die bereits fällig geworden sind, werden jedoch erfüllt.


6.5. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Wette abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, aus welchem Grund auch immer, einschließlich einer Wette, die als betrügerisch wahrgenommen wird, um unsere Wettlimits und/oder unsere Systemvorschriften zu umgehen.


6.6. Wenn ein Betrag versehentlich Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, bleibt er unser Eigentum, und sobald wir uns dieses Fehlers bewusst werden, werden wir Sie benachrichtigen und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.


6.7. Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund ins Minus gerät, schulden Sie uns den überzogenen Betrag.


6.8. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie von Fehlern in Bezug auf Ihr Konto Kenntnis erhalten.


6.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten rein zur Unterhaltung und zum Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, wenn es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie auf keinen Fall Geld, das Sie sich nicht leisten können, zu verlieren. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir eine Selbstsperrungsoption an. Senden Sie einfach eine Nachricht an unseren Kundensupport über Ihre registrierte E-Mail-Adresse, in der Sie den Wunsch äußern, sich selbst auszuschließen. Diese Anfrage tritt 24 Stunden nach Eingang der Nachricht in Kraft. In diesem Fall wird Ihr Konto deaktiviert, bis Sie uns anderweitig benachrichtigen, und Sie werden sich nicht in Ihr Konto einloggen können.


6.10. Sie dürfen Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Eigentum an Konten, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche in Verbindung mit diesen Vermögenswerten, rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot solcher Übertragungen schließt jedoch auch Verpfändungen, Abtretungen, Nutzungsrechte, Handel, Vermittlung, Verpfändung und/oder Schenkungen in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, Firma, natürlichen oder juristischen Person, Stiftung und/oder Verein in jeglicher Form ein.


6.11. Sollten Sie Ihr Konto bei uns schließen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unseren Kundensupport über die Links auf der Website.


7. Einzahlung von Geldern


7.1. Alle Einzahlungen müssen von einem Konto, einem Zahlungssystem oder einer Kreditkarte stammen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind, und alle Einzahlungen in einer anderen Währung werden unter Verwendung des täglichen Wechselkurses von oanda.com oder des aktuellen Wechselkurses unserer eigenen Bank oder unseres Zahlungsdienstleisters umgerechnet. Danach wird Ihr Konto entsprechend gutgeschrieben. Beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Wechselkursgebühren erheben können, die von der Einzahlungssumme abgezogen werden.


7.2. Gebühren und Kosten können für Kunden-Einzahlungen und -Abhebungen anfallen, die auf der Website angegeben sind. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr Konto bei callmebet.net. Sie sind für Ihre eigenen Bankgebühren verantwortlich, die durch Einzahlungen bei uns entstehen können.


7.3. Das Unternehmen ist keine Finanzinstitution und verwendet zur Bearbeitung von Kredit- und Debitkarteneinzahlungen einen Drittanbieter für elektronische Zahlungsabwicklungen; diese werden nicht direkt von uns abgewickelt. Wenn Sie Geld mit einer Kredit- oder Debitkarte einzahlen, wird Ihr Konto nur gutgeschrieben, wenn wir eine Genehmigungs- und Autorisierungscode von der kartenausgebenden Institution erhalten. Sollte keine Autorisierung erteilt werden, wird Ihr Konto nicht mit diesen Geldern gutgeschrieben.


7.4. Sie verpflichten sich, alle Zahlungen und Gebühren, die uns oder Zahlungsanbietern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services entstehen, vollständig zu begleichen. Sie verpflichten sich ferner, keine Rückbuchungen vorzunehmen, auf Einzahlungen zu verzichten, diese zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen, und im Falle eines solchen Ereignisses werden Sie uns für diese nicht gezahlten Einzahlungen entschädigen, einschließlich der uns entstandenen Kosten für das Inkasso Ihrer Einzahlung. Sie stimmen zu, dass alle Gewinne aus Wetten, die mit den zurückgebuchten Geldern platziert wurden, verfallen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht garantiert, versichert oder anderweitig durch ein Einlagen- oder Bankversicherungssystem oder ein anderes ähnliches Versicherungssystem irgendeiner Gerichtsbarkeit, einschließlich Ihrer lokalen Gerichtsbarkeit, geschützt ist. Außerdem bringt das Spielerkonto keine Zinsen auf die darin gehaltenen Gelder.


7.5. Wenn Sie sich entscheiden, eines unserer Werbe- oder Bonusangebote anzunehmen, indem Sie während der Registrierung, bei der Einzahlung oder über ein anderes hierfür vorgesehenes Feld auf der Website einen Bonuscode eingeben, erkennen Sie an und stimmen zu, dass: (a) Sie an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die allgemeinen Bonusbedingungen sowie die speziellen Bedingungen gelten, die für jede einzelne Promotion bzw. jeden einzelnen Bonus anwendbar sind; (b) sämtliche Bonusguthaben, Freispiele oder sonstigen Promotionsvorteile, die Ihrem Konto infolge eines solchen Bonuscodes oder Werbeangebots gutgeschrieben werden, sowie alle daraus resultierenden Gewinne (zusammen die „Promotionsvorteile“), den jeweils geltenden Umsatzbedingungen und Promotionsbedingungen unterliegen und weiterhin allen etwaigen Mindest- und Höchsteinsatz-, Auszahlungs- oder Auszahlungslimits sowie allen sonstigen anwendbaren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen; (c) auch nachdem alle anwendbaren Umsatzbedingungen erfüllt wurden, jede Auszahlung des aus Promotionsvorteilen resultierenden Guthabens und/oder der daraus erzielten Gewinne weiterhin unseren allgemeinen Auszahlungsbedingungen gemäß Artikel 8 und den Klauseln 8.1, 8.2 und 8.3 unterliegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Mindestbetrag von 50 € (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung) pro Auszahlungstransaktion sowie die Voraussetzung, dass der vollständige Einzahlungsbetrag mindestens drei (3) Mal umgesetzt wird, bevor ein Auszahlungsantrag gestellt wird, zum Zweck der Geldwäscheprävention und der Sicherstellung eines echten Spielbetriebs; und (d) wenn Sie über aktive Promotionsvorteile und/oder ein aus solchen Promotionsvorteilen resultierendes Guthaben verfügen und einen Auszahlungsantrag stellen, bevor alle anwendbaren Umsatzbedingungen und sonstigen Voraussetzungen für diese Promotionsvorteile erfüllt sind, das Unternehmen nach eigenem Ermessen berechtigt ist, die Auszahlung abzulehnen oder zu verzögern und/oder die Promotionsvorteile ganz oder teilweise sowie sämtliche daraus resultierenden Gewinne zu stornieren und Ihnen lediglich das verbleibende Echtgeldguthaben gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gutzuschreiben.


7.6. Gelder, die aus kriminellen und/oder illegalen und/oder unbefugten Aktivitäten stammen, dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.


7.7. Wenn Sie per Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, eine Kopie der Transaktionsunterlagen und eine Kopie dieser Bedingungen aufzubewahren.


7.8. Internet-Glücksspiele können in der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, illegal sein; wenn dies der Fall ist, sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte zur Einzahlung auf dieser Website zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Gesetze in Bezug auf Online-Glücksspiele in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.


8. Auszahlung von Geldern


8.1. Sie können ungenutzte und verfügbare Gelder von Ihrem Spielerkonto abheben, indem Sie einen Auszahlungsantrag gemäß unseren Auszahlungsbedingungen einreichen. Der Mindestabhebungsbetrag pro Transaktion beträgt 50 € (oder den Gegenwert in einer anderen Währung), mit Ausnahme der Schließung eines Kontos, bei der Sie den vollen Kontostand abheben können.


8.2. Um sicherzustellen, dass alle Transaktionen eine echte Spielaktivität darstellen und um einen Missbrauch der Plattform oder einen Verstoß gegen unsere Richtlinien zur Geldwäscheprävention zu verhindern, ist der Nutzer verpflichtet, den vollen Betrag jeder Einzahlung mindestens drei (3) Mal umzusetzen, bevor er eine Auszahlung beantragen kann.

Wenn ein Auszahlungsantrag innerhalb von 72 Stunden nach der letzten Einzahlung gestellt wird und/oder der beantragte Betrag 10 % höher oder niedriger als der eingezahlte Betrag ist, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 20 % vom beantragten Auszahlungsbetrag zu erheben oder die Auszahlung zu verzögern oder abzulehnen, bis eine ausreichende Spielaktivität überprüft wurde.

Diese Maßnahmen dienen dazu, die Integrität der Plattform zu wahren, faires Spielen zu gewährleisten und zu bestätigen, dass alle Einsätze echtes Spielverhalten gemäß unseren internen Compliance-Standards darstellen.

8.3. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Genehmigung von Auszahlungen eine Foto-ID, eine Adressbestätigung oder zusätzliche Verifizierungsverfahren (z.B. ein Selfie oder ein Verifizierungstelefonat) zur Identitätsüberprüfung anzufordern. Wir behalten uns auch das Recht vor, zu jedem Zeitpunkt während der Dauer Ihrer Beziehung zu uns eine Identitätsprüfung durchzuführen.


8.4. Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Debitkarte, Kreditkarte, das Bankkonto oder die Zahlungsmethode erfolgen, die für die Einzahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Wir können nach unserem eigenen Ermessen erlauben, dass Sie auf eine andere Zahlungsmethode abheben, von der Ihre ursprüngliche Einzahlung nicht stammt. Dies wird immer zusätzlichen Sicherheitsüberprüfungen unterliegen.


8.5. Sollten Sie Gelder abheben wollen, Ihr Konto jedoch unzugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.


8.6. In Fällen, in denen Ihr Kontostand mindestens zehnmal größer ist als die Gesamtsumme Ihrer Einzahlungen, sind Sie auf eine monatliche Auszahlung von 5.000 € (oder dem entsprechenden Gegenwert in einer anderen Währung) beschränkt. In anderen Fällen beträgt der maximale Auszahlungsbetrag pro Monat 10.000 €.


8.7. Bitte beachten Sie, dass wir die erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen nicht garantieren können, wenn Sie gegen die in den Klauseln 3.3 und 4 aufgeführte Richtlinie zur eingeschränkten Nutzung verstoßen.


9. Zahlungstransaktionen und -prozessoren


9.1. Die Zahlungsagentur ist Node70 Ltd mit der Adresse Avlonos, 1, Maria House, 1075, Nicosia, Cyprus. Kontaktieren Sie uns unter hello@callmesupport.com

9.2. Sie sind vollständig dafür verantwortlich, alle Gelder, die Sie uns schulden, zu zahlen. Sie müssen alle Zahlungen in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die eine solche Zahlung durch einen Dritten rückgängig machen, um eine berechtigte Verbindlichkeit zu vermeiden. Sie erstatten uns alle Rückbuchungen, Verweigerungen oder Rücknahmen von Zahlungen, die Sie vornehmen, sowie alle daraus resultierenden Verluste, die uns dadurch entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr von 50 € oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung für jede von Ihnen vorgenommene Rückbuchung, Verweigerung oder Rücknahme einer Zahlung zu erheben.


9.3. Wir behalten uns das Recht vor, Dritte, wie elektronische Zahlungsabwickler oder Händlerbanken, zu verwenden, um Zahlungen zu bearbeiten, die Sie vornehmen. Sie stimmen zu, an deren Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, sofern diese Ihnen bekannt gemacht wurden und nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.


9.4. Alle auf unserer Website getätigten Transaktionen können überprüft werden, um Geldwäsche oder die Finanzierung von Terrorismus zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden der zuständigen Behörde gemeldet.


10. Fehler


10.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unseres Systems oder unserer Prozesse sind alle Wetten ungültig. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Sie von einem Fehler im Service Kenntnis erlangen. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern, Bugs oder Viren im Zusammenhang mit dem Service und/oder Zahlungen, die Ihnen aufgrund eines Defekts oder Fehlers im Service gutgeschrieben wurden, haften wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die sich aus diesen Fehlern ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, alle betroffenen Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und alle notwendigen Maßnahmen zur Behebung solcher Fehler zu ergreifen.


10.2. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass wir keine Fehler bei der Veröffentlichung von Quoten machen. Wenn jedoch aufgrund eines menschlichen Fehlers oder eines Systemproblems eine Wette zu einer Quote akzeptiert wird, die: erheblich von den zum Zeitpunkt der Wettabgabe auf dem allgemeinen Markt verfügbaren Quoten abweicht oder eindeutig falsch ist, angesichts der Wahrscheinlichkeit des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wettabgabe, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, oder eine Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, die nach Beginn des Ereignisses abgegeben wurde.


10.3. Wir haben das Recht, von Ihnen zu viel gezahlte Beträge zurückzufordern und Ihr Konto zur Korrektur eines Fehlers anzupassen. Ein Beispiel für einen solchen Fehler könnte eine falsche Preisangabe oder eine falsche Ergebniseingabe eines Ereignisses sein. Wenn auf Ihrem Konto nicht genügend Mittel vorhanden sind, können wir von Ihnen die Zahlung des entsprechenden ausstehenden Betrags im Zusammenhang mit fehlerhaften Wetten oder Einsätzen verlangen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Spiele zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob sie mit Mitteln aus dem Fehler platziert wurden oder nicht.


11. Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen


11.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der Abrechnung des Ereignisses ermittelt, und wir erkennen für Wettzwecke keine angefochtenen oder aufgehobenen Entscheidungen an.


11.2. Alle veröffentlichten Ergebnisse sind nach 72 Stunden endgültig, und nach diesem Zeitraum werden keine Anfragen bearbeitet. Innerhalb von 72 Stunden nach der Veröffentlichung von Ergebnissen korrigieren wir nur aufgrund von menschlichen Fehlern, Systemfehlern oder Fehlern der zugrunde liegenden Ergebnisquelle.


11.3. Wenn ein Spielergebnis aus irgendeinem Grund von der zuständigen Organisation innerhalb des Auszahlungszeitraums aufgehoben wird, werden alle Gelder zurückerstattet.


11.4. Wenn es in einem Spiel zu einem Unentschieden kommt und eine Unentschieden-Option angeboten wurde, verlieren alle Einsätze auf einen Sieg oder eine Niederlage. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, erhalten alle Spieler im Falle eines Unentschiedens ihre Einsätze zurück. Falls keine Unentschieden-Option verfügbar ist, zählt eine mögliche Verlängerung, sofern sie gespielt wird.


11.5. Wenn ein Ergebnis von uns nicht validiert werden kann, beispielsweise wenn die Übertragung des Ereignisses unterbrochen wird (und nicht durch eine andere Quelle bestätigt werden kann), werden die Wetten auf dieses Ereignis nach unserem Ermessen für ungültig erklärt und die Wetten zurückerstattet.


11.6. Mindest- und Höchsteinsatzbeträge für alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, Limits für einzelne Konten anzupassen.


11.7. Kunden sind allein für ihre eigenen Kontotransaktionen verantwortlich. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Wetten des Kunden und werden keine Anfragen zu Diskrepanzen bearbeiten, weil ein Einsatz fehlt oder doppelt getätigt wurde. Kunden können nach jeder Sitzung ihre Transaktionen im Bereich "Mein Konto" der Website überprüfen, um sicherzustellen, dass alle gewünschten Wetten akzeptiert wurden.


11.8. Ein Matchup wird gültig, solange die beiden Teams korrekt sind, unabhängig von der Liga-Überschrift, unter der es auf unserer Website platziert ist.


11.9. Die auf der Website für eSport-Matches angezeigten Starttermine und -zeiten sind nur als Hinweis gedacht und sind nicht garantiert korrekt. Wenn ein Match ausgesetzt oder verschoben wird und nicht innerhalb von 72 Stunden nach dem ursprünglich geplanten Startzeitpunkt fortgesetzt wird, hat das Match keine Gültigkeit und die Wetten werden zurückerstattet. Die Ausnahme besteht darin, dass jede Wette darauf, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt, unabhängig von einem ausgesetzten oder verschobenen Match gültig bleibt.


11.10. Wenn ein Ereignis von uns mit einem falschen Datum veröffentlicht wird, sind alle Wetten auf der Grundlage des von der zuständigen Organisation angekündigten Datums gültig.


11.11. Wenn ein Team Ersatzspieler einsetzt, bleibt das Ergebnis gültig, da es die Entscheidung des Teams war, die Ersatzspieler einzusetzen.


11.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ereignisse, Märkte und alle anderen Produkte von der Website zu entfernen.


11.13. Eine detaillierte Erklärung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf der separaten Seite: SPORTWETTEN-REGELN.


12. Kommunikation und Mitteilungen


12.1. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie uns gemäß diesen Bedingungen übermitteln, müssen über ein Kundenservice-Formular auf der Website gesendet werden.


12.2. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die wir Ihnen gemäß diesen Bedingungen übermitteln, werden, sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben, entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die in unserem System für den entsprechenden Kunden gespeicherte registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Die Methode der Kommunikation liegt in unserem alleinigen und ausschließlichen Ermessen.


12.3. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die von Ihnen oder uns gemäß diesen Bedingungen übermittelt werden, müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und von der registrierten E-Mail-Adresse in Ihrem Konto gesendet werden.


12.4. Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wetten, einzigartige Werbeangebote und andere Informationen von callmebet.net anzubieten. Sie stimmen dem Erhalt solcher E-Mails zu, wenn Sie diesen Bedingungen bei der Registrierung auf der Website zustimmen. Sie können sich jederzeit vom Erhalt solcher Werbeangebote von uns abmelden, indem Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.


13. Höhere Gewalt


Wir haften nicht für das Versäumnis oder die Verzögerung bei der Erbringung des Dienstes aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, das vernünftigerweise außerhalb unserer Kontrolle liegt, trotz der Umsetzung angemessener vorbeugender Maßnahmen, wie: Naturkatastrophen; Handels- oder Arbeitsstreitigkeiten; Stromausfälle; Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen einer Regierung oder Behörde; Störungen oder Ausfälle von Telekommunikationsdiensten; oder jede andere Verzögerung oder jedes andere Versagen, das durch einen Dritten verursacht wird, und wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen dadurch entstehen können. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Dienst zu stornieren oder auszusetzen, ohne Haftung zu übernehmen.


14. Haftung


14.1. SOWEIT DAS ANWENDBARE RECHT ES ZULÄSST, HAFTEN WIR NICHT FÜR JEDEN VORHERSEHBAREN VERLUST ODER SCHADEN (ENTWEDER DIREKT ODER INDIREKT), DEN SIE ERLEIDEN KÖNNEN, WENN WIR UNSERE PFLICHTEN AUS DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLEN, ES SEI DENN, WIR VERLETZEN EINE GESETZLICHE PFLICHT (EINSCHLIESSLICH DER VERURSACHUNG VON TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT), IN DIESEM FALL HAFTEN WIR IHNEN GEGENÜBER NICHT, WENN DIESER FEHLER ZURÜCKZUFÜHREN IST AUF: (I) IHR EIGENES VERSCHULDEN; (II) EINEN DRITTEN, DER NICHT MIT UNSERER LEISTUNG DIESER BEDINGUNGEN IN VERBINDUNG STEHT (ZUM BEISPIEL PROBLEME DURCH DIE LEISTUNG DES KOMMUNIKATIONSNETZWERKS, ÜBERLASTUNG UND KONNEKTIVITÄT ODER DIE LEISTUNG IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG); ODER (III) ALLE ANDEREN EREIGNISSE, DIE WIR ODER UNSERE LIEFERANTEN AUCH BEI ANGEMESSENER SORGFALT NICHT HÄTTEN VORHERSEHEN ODER VERHINDERN KÖNNEN. DA DIESER DIENST AUSSCHLIESSLICH FÜR DEN VERBRAUCHERBESTIMMUNGEN VORGESEHEN IST, HAFTEN WIR NICHT FÜR GESCHÄFTSVERLUSTE JEGLICHER ART.


14.2. FÜR DEN FALL, DASS WIR IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN FÜR EIN EREIGNIS HAFTBAR GEMACHT WERDEN, DARF UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN (A) DEN WERT DER WETTEN, DIE SIE ÜBER IHR KONTO FÜR DIE BETREFFENDE WETTE/WAETTE ODER DAS PRODUKT, DAS DIE HAFTUNG VERURSACHT HAT, ABGEGEBEN HABEN, ODER (B) EUR €500 IM GESAMTEN, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG NIEDRIGER IST, NICHT ÜBERSCHREITEN.


14.3. WIR EMPFEHLEN IHNEN NACHDRÜCKLICH, (I) SORGFÄLTIG ZU ÜBERPRÜFEN, OB DER DIENST MIT IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG KOMPATIBEL IST, BEVOR SIE IHN NUTZEN; UND (II) ANGEMESSENE VORSICHTSMASSNAHMEN ZU ERGREIFEN, UM SICH GEGEN SCHÄDLICHE PROGRAMME ODER GERÄTE ZU SCHÜTZEN, EINSCHLIESSLICH DER INSTALLATION VON ANTIVIRENSOFTWARE.


15. Glücksspiel durch Minderjährige


15.1. Wenn wir vermuten oder benachrichtigt werden, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder zum Zeitpunkt der Wettabgabe durch den Service unter 18 Jahre alt waren (oder das in den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit festgelegte Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht hatten), wird Ihr Konto gesperrt (blockiert), um Sie daran zu hindern, weitere Wetten zu platzieren oder Abhebungen von Ihrem Konto vorzunehmen. Wir werden dann die Angelegenheit untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter oder im Auftrag einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter) Wetten platziert haben. Wenn wir feststellen, dass Sie: (a) derzeit unter 18 Jahre alt sind; (b) zum Zeitpunkt der Wetten unter 18 Jahre alt waren oder unter dem geltenden Volljährigkeitsalter lagen; oder (c) als Vertreter oder im Auftrag einer Person unter 18 Jahren oder unter dem Volljährigkeitsalter Wetten platziert haben:


     • alle Gewinne, die Ihrem Konto gutgeschrieben wurden oder werden sollen, werden einbehalten;


    • alle Gewinne, die durch Wetten über den Service erzielt wurden, während Sie minderjährig waren, müssen auf Anfrage an uns zurückgezahlt werden (wenn Sie dieser Bestimmung nicht nachkommen, werden wir alle Kosten, die mit der Rückforderung dieser Beträge verbunden sind, geltend machen); und/oder


   • alle auf Ihrem Konto eingezahlten Beträge, die keine Gewinne sind, werden Ihnen zurückerstattet ODER nach unserem alleinigen Ermessen einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt werden. Wir behalten uns das Recht vor, von dem rückzuerstattenden Betrag Transaktionsgebühren für Zahlungen abzuziehen, einschließlich der Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr callmebet.net-Konto, die wir übernommen haben.


15.2. Diese Bestimmung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, jedoch in einer Gerichtsbarkeit Wetten platzieren, in der ein höheres Mindestalter als 18 Jahre für legales Glücksspiel gilt und Sie unter diesem gesetzlichen Mindestalter in dieser Gerichtsbarkeit liegen.


15.3. Im Falle des Verdachts, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen oder versuchen, sie zu betrügerischen Zwecken zu nutzen, behalten wir uns das Recht vor, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Angelegenheit zu untersuchen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.


16. Betrug


Wir werden strafrechtliche und vertragliche Maßnahmen gegen jeden Kunden ergreifen, der in Betrug, Unehrlichkeit oder kriminelle Handlungen verwickelt ist. Wir werden Zahlungen an jeden Kunden zurückhalten, bei dem Betrug oder kriminelle Handlungen vermutet werden. Der Kunde verpflichtet sich, uns auf Verlangen alle Kosten, Gebühren oder Verluste zu erstatten, die uns (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden, Gewinnverluste, Geschäftsverluste und Rufschädigung) durch Betrug, Unehrlichkeit oder kriminelle Handlungen des Kunden direkt oder indirekt entstanden sind.


17. Geistiges Eigentum


17.1. Jede unbefugte Nutzung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.


17.2. Zwischen uns und Ihnen sind wir die alleinigen Inhaber der Rechte am und zum Service, unserer Technologie, Software und Geschäftssysteme (die „Systeme“) sowie unserer Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht für kommerzielle Zwecke nutzen (z. B. durch den Verkauf Ihres Status-Updates an einen Werbetreibenden); und wenn Sie einen Spitznamen für Ihr Konto auswählen, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.


17.3. Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder Handelsaufmachungen, Logos („Marken“) und/oder unsere Quoten nicht in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwenden, die nicht von uns stammt, und die in irgendeiner Weise Verwirrung bei Kunden oder der Öffentlichkeit verursachen könnte oder uns in irgendeiner Weise abwertet.


17.4. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte, Lizenzen, Titel oder Ansprüche an den Systemen oder den Marken, und alle derartigen Rechte, Lizenzen, Titel und Ansprüche bleiben ausschließlich bei uns und unseren Lizenzgebern. Sie verpflichten sich, kein automatisches oder manuelles Gerät zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Services zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.


18. Ihre Lizenz


18.1. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung gewähren wir Ihnen eine nicht exklusive, begrenzte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz, um auf den Service zuzugreifen und ihn ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke zu nutzen. Unsere Lizenz für Sie endet, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.


18.2. Mit Ausnahme Ihrer eigenen Inhalte dürfen Sie unter keinen Umständen den Service und/oder Inhalte darauf oder die darin enthaltene Software verändern, veröffentlichen, übertragen, verkaufen, vervielfältigen, hochladen, posten, verteilen, aufführen, anzeigen, davon abgeleitete Werke erstellen oder auf andere Weise ausnutzen, es sei denn, wir gestatten dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder auf der Website. Keine Informationen oder Inhalte des Services oder die Ihnen im Zusammenhang mit dem Service zur Verfügung gestellt werden, dürfen in irgendeiner Form geändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder veröffentlicht werden, einschließlich beispielsweise durch Screenscraping oder Datenbankabfragen und andere Aktivitäten, die darauf abzielen, solche Informationen oder Inhalte zu sammeln, zu speichern, neu zu organisieren oder zu manipulieren.


18.3. Jede Nichteinhaltung dieser Klausel durch Sie kann auch eine Verletzung unseres oder der geistigen Eigentums oder anderer Eigentumsrechte Dritter darstellen und Sie zivilrechtlicher Haftung und/oder strafrechtlicher Verfolgung aussetzen.


19. Ihr Verhalten und Ihre Sicherheit


19.1. Zu Ihrem Schutz und dem Schutz aller unserer Kunden ist das Posten jeglicher Inhalte im Service sowie das Verhalten im Zusammenhang damit und/oder dem Service, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, strengstens verboten („Verbotenes Verhalten“).


19.2. Wenn Sie sich an verbotenem Verhalten beteiligen oder wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie sich daran beteiligen, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zum oder Ihre Nutzung des Services sofort und ohne Vorankündigung beendet werden. Gegen Sie können rechtliche Schritte durch einen anderen Kunden, einen Dritten, Strafverfolgungsbehörden und/oder uns in Bezug auf Ihr verbotenes Verhalten eingeleitet werden.


19.3. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem die Nutzung des Services zur:


     • Verbreitung oder Weitergabe von Informationen, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind


    • Ausübung jeglicher rechtswidrigen oder illegalen Aktivitäten, wie z. B. Aktivitäten, die eine kriminelle Handlung oder ein Unternehmen fördern, die Privatsphäre eines anderen Kunden oder eines Dritten verletzen oder die Viren verbreiten


    • Schädigung von Minderjährigen in irgendeiner Weise


   • Übertragung oder Bereitstellung von Inhalten, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, beleidigend, diffamierend, vulgär, obszön, gewalttätig, hasserfüllt oder rassistisch oder ethnisch oder anderweitig anstößig sind


  • Übertragung oder Bereitstellung von Inhalten, zu deren Weitergabe der Nutzer nicht berechtigt ist, einschließlich Inhalten, die das Urheberrecht, Markenrecht oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen


  • Übertragung oder Bereitstellung von Inhalten oder Materialien, die Computerviren oder andere Programmcodes (einschließlich HTML) enthalten, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität des Services, dessen Darstellung oder einer anderen Website, Computersoftware oder Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern


   • Störung, Unterbrechung oder Reverse Engineering des Services, einschließlich Abfangen, Nachahmen oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder jeglicher anderer Software, die darauf ausgelegt ist, den Service zu modifizieren, oder Verwenden von Software, die Informationen vom oder über den Service abfängt oder sammelt


  • Abrufen oder Indizieren von Informationen aus dem Service unter Verwendung eines Roboters, einer Suchmaschine oder anderer automatisierter Mechanismen


   • Teilnahme an Aktivitäten oder Handlungen, die nach unserem alleinigen Ermessen zu einem Betrug oder einer Täuschung eines anderen Kunden führen oder führen könnten


    • Übertragung oder Bereitstellung von unerwünschter oder unbefugter Werbung oder Massenmailings, wie z. B. Junk-Mail, Instant Messaging, "Spim", "Spam", Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder andere Formen von Anfragen


    • Erstellung von Konten auf der Website durch automatisierte Mittel oder unter falschen oder betrügerischen Angaben


    • Sich als ein anderer Kunde oder eine andere Drittpartei auszugeben oder


    • Jede andere Handlung oder Unterlassung, die wir nach vernünftigem Ermessen als widersprüchlich zu unseren Geschäftsprinzipien erachten.

Die obige Liste des verbotenen Verhaltens ist nicht abschließend und kann von uns jederzeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, zu ermitteln und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach eigenem Ermessen unter den gegebenen Umständen für angemessen oder notwendig erachten, einschließlich der Löschung der Beiträge des Kunden aus dem Service und/oder der Kündigung seines Kontos, sowie Maßnahmen gegen jeden Kunden oder Dritten zu ergreifen, der direkt oder indirekt an verbotenem Verhalten beteiligt ist oder wissentlich Dritten gestattet, sich direkt oder indirekt an verbotenem Verhalten zu beteiligen, mit oder ohne Vorankündigung an diesen Kunden oder Dritten.

20. Links zu anderen Websites


Der Service kann Links zu Websites Dritter enthalten, die weder von uns betrieben noch mit uns in Verbindung stehen und über die wir keine Kontrolle haben. Links zu solchen Websites werden ausschließlich als Annehmlichkeit für Kunden bereitgestellt und von uns in keiner Weise auf Genauigkeit oder Vollständigkeit überprüft. Links zu solchen Websites bedeuten keine Billigung unsererseits und/oder keine Verbindung mit den verlinkten Websites, deren Inhalten oder deren Eigentümern. Wir haben keine Kontrolle über oder Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit oder Nützlichkeit. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, beim Zugriff auf solche Websites die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, einschließlich der Überprüfung der Datenschutzerklärung und der Nutzungsbedingungen der Website.


21. Beschwerden


21.1. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollten Sie sich über die Links auf der Website an unseren Kundenservice wenden und in jeder Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden.


21.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINERLEI HAFTUNG IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER BEIM BEARBEITEN VON BESCHWERDEN ODER IN ZUSAMMENHANG DAMIT ERGRIFFENEN MASSNAHMEN.


21.3. Wenn ein Kunde mit der Abrechnung einer Wette unzufrieden ist, sollte der Kunde Einzelheiten zu seinem Anliegen an unseren Kundenservice übermitteln. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um solche Anfragen innerhalb weniger Tage zu beantworten (und beabsichtigen in jedem Fall, alle derartigen Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zu beantworten).


21.4. Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen nach der Entscheidung über die betreffende Wette eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Ansprüche mehr berücksichtigt. Der Kunde ist allein verantwortlich für seine Kontotransaktionen.


21.5. Im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und uns wird unser Kundenservice versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte unser Kundenservice keine Einigung mit Ihnen erzielen können, wird die Angelegenheit an unser Management weitergeleitet.


21.6. Sollten alle Bemühungen, eine Streitigkeit zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen, gescheitert sein, hat der Kunde das Recht, die Streitigkeit durch Schiedsverfahren beilegen zu lassen.


22. Abtretung


Weder diese Bedingungen noch Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen werden, wobei diese Zustimmung nicht unangemessen verweigert wird. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Ihre Zustimmung ganz oder teilweise an Dritte abtreten, sofern ein solcher Dritter in der Lage ist, einen Service von im Wesentlichen ähnlicher Qualität wie den Service bereitzustellen, und eine schriftliche Mitteilung darüber im Service veröffentlicht wird.


23. Salvatorische Klausel


Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird die betreffende Bestimmung geändert, um ihre Durchsetzbarkeit im Einklang mit der ursprünglichen Absicht im Rahmen des geltenden Rechts zu ermöglichen. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleibt unberührt.


24. Verstoß gegen diese Bedingungen


Unbeschadet unserer sonstigen Rechtsmittel können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und Ihnen die weitere Bereitstellung des Services verweigern, jeweils ohne Vorankündigung, wenn wir nach vernünftigem Ermessen der Ansicht sind, dass Sie eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verletzt haben. Sie werden jedoch unverzüglich über eine solche Maßnahme informiert.


25. Allgemeine Bestimmungen


25.1. Vertragslaufzeit. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Service zugreifen oder ihn nutzen oder ein Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen bleiben auch nach der Kündigung Ihres Kontos aus jeglichen Gründen bestehen.


25.2. Geschlecht. Begriffe im Singular umfassen auch den Plural und umgekehrt, Begriffe im männlichen Geschlecht umfassen auch das weibliche und sächliche Geschlecht und umgekehrt, und Begriffe für Personen umfassen natürliche Personen, Partnerschaften, Vereinigungen, Trusts, nicht eingetragene Organisationen und Gesellschaften.


25.3. Verzicht. Ein Verzicht unsererseits, sei es durch Verhalten oder auf andere Weise, auf einen Verstoß oder einen drohenden Verstoß Ihrerseits gegen eine Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen ist nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von uns ordnungsgemäß unterzeichnet wurde. Sofern im schriftlichen Verzicht nichts anderes vorgesehen ist, beschränkt sich der Verzicht auf den spezifischen Verstoß, auf den verzichtet wurde. Unser Versäumnis, eine Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen jederzeit durchzusetzen, darf nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder unser Recht, diese Bestimmung jederzeit durchzusetzen, ausgelegt werden.


25.4. Anerkennung. Durch den weiteren Zugriff auf oder die Nutzung des Services bestätigen Sie, dass Sie jeden einzelnen Absatz dieser Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf zukünftige Einwände, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die im Widerspruch zu den in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen stehen.


25.5. Sprache. Bei einer Unstimmigkeit zwischen der englischen Version dieser Regeln und einer anderen Sprachversion gilt die englische Version als maßgeblich.


25.6. Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht von Costa Rica.


25.7. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung des Services dar und ersetzen alle anderen vorherigen Vereinbarungen und Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich, in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. en with respect to the subject matter hereof.